而此时的甄钰也知道了这件事,她身前的戚清月冷着脸,但嘴里说出来的话却满是关心,“都让你不要随便和陌生人交朋友,你之前也不是没被人骗过,利用过,怎么就一点记性也不长,现在还把人领到你家里去了。”
甄钰有些委屈,“可是我爸妈他们也同意了。”
戚清月叹道:“那还不是惯着你?你难道还不知道你爸妈,还有你那个哥哥,在你这里根本就没底线了吗?”
甄钰轻声嘟嚷,“可是我觉得她不是坏人啊!虽然她骗我去补了虫牙。”
“那是你根本就不知道她的风评有多差!”戚清月恨铁不成钢,“她就是个彻头彻尾的伏弟魔,脑子被他爸爸的那套封建传统的思想给洗脑了,为了她那个弟弟,恶心事不知道做了多少。”
甄钰就更觉得疑惑了,“可是她弟弟和阿姨之前来找她的时候,就被她气走了,她可会演戏了,比你还厉害。”
“你!”戚清月觉得甄钰简直是说不通的闷葫芦,钻牛角尖的技术越来越好了!
她揉了揉有些抽痛的额角,“反正你自己看着办,我的建议是,趁着这个机会让她离开你家,反正到现在为止,你也算是仁至义尽了。你家酒店的事情就交给你家公司吧,也不至于这点事都处理不过来。”
但是甄氏最近好几个项目一起运作,还真的没有办法及时抽出时间来处理这一件事情。
原本酒店那边想要单独自行处理,可是总公司这边又不放心,因为酒店没有单独的公关部门,这种事情若是公关做的不好,反而会损失得更加惨重。
而且甄氏公关这边的高管并不认为这是一个非常严重的事件,因为咖啡是否致癌在网络上搜索就会有很多的文章,所以他们只要之后放出谣言公告就可以了。
乐正馨回到甄家之后,确实发现管家和几个佣人看她的眼神与之前有些不同。
她没有刻意去解释什么,因为她知道没有任何行动的解释,不一定会得到大家的信任。
“小钰回来了吗?”乐正馨虽然没有解释,但是她的神情看起来却比平常更紧张一些。
管家其实在刚才也听到其他人打电话告诉他,这个乐小姐并不是个什么好人,让他一定要替主人家提防一些。
可是管家靠着他几十年来的识人经验,实在是看不出来乐正馨有什么不好的地方,至少这个孩子现在的神情在他看来真的不像是装的。
“小姐刚刚回来,现在正在自己卧室。”管家最后还是把甄钰的消息告诉了她。
乐正馨来到甄钰房门前,敲了敲门后,得到甄钰的允许,便推开门,操纵轮椅来到甄钰房间。
“你来做什么?”甄钰现在只觉得自己脑子一团乱,她从小就知道自己不够聪明,很容易被骗。现在她已经把乐正馨当朋友了,如果乐正馨骗她,她肯定会很伤心。
乐正馨也知道甄钰并不是一个特别聪明的人,至少跟她说那些弯弯道道的话,她要很久时间才能想明白,于是她没有废话,直接解释,“网上那件事情不是我做的,我没有调查过你们家酒店的咖啡,也没有授意那个博主发出这篇文章。”
甄钰这才缓了些脸色,“我就说你不可能这样对我们,根本就没有理由嘛。”
乐正馨总算是松了口气,并且盘算着今天晚上要怎么跟甄钰的家人解释。
随后她又看了一下微博,心想按照甄家的速度,现在应该已经辟谣了这条微博。
然而让她意外的是,这个话题还挂在热搜上,甚至排名越来越高。
而那个博主微博里面的文章也没有删除,转发和评价的数量都十分惊人。
“为什么?你们不让人处理这个微博呢?”乐正馨有些不明白甄家的操作。
甄钰说:“我妈说现在没有时间管这个事,她说全国咖啡都是那样子的,等有空了之后出个声明就好了。”
毕竟这条造谣微博真的非常低级,甄家并没有放在眼里。
乐正馨突然思绪一转,双眸闪动着波光,嘴角微微勾起一抹弧度,声音带着些许引诱对甄钰说:“要不然,我们两个来处理这件事?”
“哈?”甄钰一时有些反应不过来。
乐正馨笑道:“你不是说平时很无聊吗?去公司工作也不知道该做什么,恰好我有一些公关方面的经验,或许我们可以配合着把这件事情完美解决,这样你不仅帮到了你们家酒店,我也可以证明我对你们家绝无坏心。”
乐正馨在穿越之前就接触过很多公关类的工作,处理起这些问题可以说是驾轻就熟。
甄钰原本兴致不高的情绪突然被调动起来,她这段时间真的觉得太无聊了,偏偏又没有人可以陪她玩,可是对工作她是真的摸不着头脑,现在有个人要带着她工作,她当即起了兴趣,立刻给自己的妈妈打了电话。
萧然抽出时间听她说了前因后果,在这段时间里也搜索了一下网上的风向,她几乎一看就知道是有人在背后搞鬼,不过手段并不高明,可以拿给自己的女儿练手。
而对乐正馨,她其实是信任的,因为她相信自己的眼光。如果她看错了人,只能证明乐正馨太会伪装了。
甄钰得到了自己母亲的圣旨,对乐正馨说:“我们要怎么处理?”
乐正馨想了想,还是决定深入一线,和酒店管理见面之后再具体商议如何公关。
酒店总经理赵辰是一个酒店管理方面的高级人才,而最近酒店公关刚刚跳槽,还没有聘请新的公关经理,总部又说不用着急。所以他心里虽然急得不行,却也不敢自己轻举妄动。
就在这个时候,他的秘书告诉他,甄家的小姐来酒店了,说是要给这次事件做公关。
赵辰顿时一个头两个大,“这个甄家小姐不是从来不涉及公司业务吗?听说也没有一点工作经验,萧总为什么会派她过来?”
秘书也愁容满面,“这就不知道了,不过她现在应该已经进电梯了,身边还带着一个坐着轮椅的残疾人。”
赵辰叹了口气,最后还是妥协的对秘书说:“直接请到我办公室来,然后让人准备好茶水点心。”
接着他便站起身,开始整理自己的仪容仪表。
甄钰虽然出门的时候兴致勃勃,但是现在到了酒店却有些怂,“我们真的能做好这次公关吗?我总觉得有些害怕,你摸我的手冰凉冰凉的。”
然后她就把自己的手强行伸进了乐正馨的手心里,冰凉却又柔软的手掌仿佛带着一丝电流,透过她的指尖,击中了乐正馨的掌心。
乐正馨控制不住的捏了捏她的手,脸上是一脸正派,“感受到了,不过不用担心,有我呢。”
酒店总经理办公室非常豪华,推开两扇大门之后,入目的便是一个舒适却又不失高级感的会客厅,一个西装革履的男人站在沙发旁,脸上带着礼貌的微笑,笑看着甄钰说:“甄小姐,您好,我是酒店的总经理赵辰。”
甄钰和他问了好,然后两个人分别坐在两张沙发上,乐正馨的轮椅直接挨着甄钰的沙发。
秘书姜茶水点心放在会客厅的茶几上后,便礼貌的弯腰告退。
赵辰又和甄钰寒暄了两句,然后对甄钰说:“秘书刚才说您来酒店是要给这一次都咖啡危机做公关?”
甄钰轻轻一咳,气势倒是十分足,抬手指了指身边的乐正馨,“这就是我找来做公关的人,她叫乐正馨。”
赵辰虽然脸上保持着微笑,但是心里却更没有底,这甄小姐随便找一个人来做公关,真的不是想让自家酒店倒闭吗?
但常年位居高位,且是做酒店管理的,他的表情也管理的很好,并没有出现任何让人不舒服的神情,笑看着乐正馨说:“乐女士,我们现在是不是应该先用公司的官方微博账号发一条声明?”
赵辰这个问句其实十分有技巧,他没有直接问应该怎么办,而是提出了一个方向。若乐正馨是个草包,心里根本没底,那肯定会赞同他这个观点,他再顺势让人去草拟声明就可以了,若乐正馨真有两把刷子,就应该会提出这条声明的重点,他也可以顺势让人去拟一条声明。总之这个主动权都是掌握在他手上的,这样至少能保证酒店不会被甄小姐和这个乐女士玩坏。
然而乐正馨却说:“不,我们不发声明,我们直接投诉这个微博账号造谣,并且请律师拟一份律师函,直接起诉这个文章的撰写人。”
赵辰差一点控制不住自己的面部表情,嘴角有细微的抽搐,“公关的第一个步骤不都是声明吗?”赵辰心想只是一个造谣而已,投诉和律师函会不会太严重了?
乐正馨却微微挑眉说:“别人都已经在诬陷造谣我们了,我们就只出一个声明,一点威慑力也没有,那不就是告诉别人我们好欺负吗?
而且这一次的事件分明就是那个博主的不对,就算投诉加律师函,也只是寻常公关方式而已。”
甄钰却很喜欢这个方法,举手道:“我喜欢这个公关方法,就是要刚起来!”
赵辰的笑意快崩不住了,这个甄小姐是来毁酒店的吗!一个连锁的五星酒店,因为造谣就投诉,会不会显得不太大气?
然而甄钰心意已决,赵辰只能让人配合她们了。
于是,甄氏酒店官方微博举报了文章发表者的微博,并立刻发出一张律师函。