第三十五章大师兄黄启万
黄大师兄满面红光的来到蔡国面前
“小老弟啊,你看,你刚刚回来就来打扰你,多不好意思的哦”
“黄师傅好,黄师傅辛苦了啊,没有什么,年轻人嘛这点算不了什么的。”
“小老弟啊,我一看你就不是个简单的人哈,你看你看,你印堂发亮,满脸带彩,老弟啊,你这是要大发啊。气运到来,門堏都档不住啊,刚刚我就跟在你后面捡点泔子汤就不得了啦”
“说那些。黄师傅坐,来抽烟,姐姐,给黄师傅泡杯龙井来,哈哈,我们听一下黄师傅的战绩。”
“老弟啊,你听我说,你的眼光真是毒辣啊,文化宫那地方,就是蓉都的心脏,盐市口,春熙路,商业场都在周围200米范围内,我们的《味道江湖一开业就是西川最豪华的、服务最好的、菜品最全、面积最大、包间最多的标志性大酒楼。老哥哥我简直忙不过来啊。生意简直不摆了哦”
“黄师傅,续根烟,慢慢说,不着急的,晚上我们喝两口,哈哈哈”
“要得,老弟啊,现在西川内的大厨,我这里有十几个,我又收了20个新徒弟,想来跟老弟商量一下,敢不敢我们再收一个店面来干。”
下河派大师兄黄启万,手上拿着点燃的云烟,喝着龙井,二郎腿翘起,嘴巴不停的在说着,笑着。。。。。
黄大师兄已经找了个20多岁的老婆,带了几十个徒弟,以前的下河派都尊大师兄为新掌门,加上来酒楼吃饭的都是头面人物,简直是春风得意啊。。。。
短短几个月的时间,大师兄就把《味道江湖和下河派的名气打出了省,在西川江湖酒楼的菜要提前三天预定,不然连大堂的位置都没有。
蔡国和蔡琳没有打断黄大师兄的讲话,只是递烟、上茶。
黄师傅计划在开年后,再新开2家分店,很有连锁经营的味道。这是要大展宏图啊。
等黄师傅慢慢的停下来,蔡国说话了。
“黄师傅,我基本了解了酒楼的情况,我姐姐也一直在关注,我说几点,你看一下,可以的话就行,不可以的话,就哪说哪算。”
“第一:酒楼的生意好,当然要靠好的口岸,但是位置好,不表示生意会持久的好下去,你周围的国营餐厅现在经营情况怎么样就是例子,以后不要把口岸什么的提在嘴上,味道江湖好是因为你黄师傅的味道好,你的服务好!”
“第二:你在旧社会是ZQ的大酒楼的大师兄,你应该知道,我们今天的这碗饭是顾客给的,稍微的不讲规矩,慢待客户就死无葬身之地。这点希望黄师傅特别的注意,味道差点可以原谅,不把顾客当人对待是绝不可以原谅的!”
“是啊,是啊,是这个道理,我回去加强这方面的管理,老弟啊,我的冷汗都留下来了,我们经常装神弄鬼的,不应该啊”
“现在做餐饮,牌子和口碑最重要,宁愿少赚几个钱,必须把顾客的愿望满足。这个牌子很快就会出省,在全国开花,所以啊,怎么在客满的情况下尽量的让顾客满意就需要认真研究,等几天我派我在蓉都发行部的赵经理来,你们讨论一下,你看看他们是怎么维持客户关系的,老一套有优点的保留,是糟粕的去掉,必须建立一个全新的服务体系。”
“第三,现代的企业管理都讲究一个分离统一,把权限分散,多培养部门经理,要不然,以后企业大了,你就是累死都忙不过来。饭菜质量你成立一个专门部门负责,顾客的服务再成立一个专门的部门,我给了你那么多的经验资料,你要仔细看啊,黄师傅,你的这点成绩真的算不上什么,我想任何一个大师傅在文化宫酒楼都会做出这样的成绩。”
这一下,黄大师兄的汗是直接开飚。。。。。蔡国这娃的眼睛太毒了。
“你回去后,那么两父子一定要认真的学习以前给你的经验,最好照搬,实在搬不动的,再修改,记住是必须!”
“蔡国,我回去一定按照你交的经验来,注意分配权利,注意培养新人,注意学习。”
“第四:过了年15以后,你来帝都,我准备在帝都成立一家中心大酒楼,现在你就要准备储备人力资源。小家把式的上不了大堂,必须认真的学习。”
“最后一点,你准备的菜品多了,不需要几十上百的菜单,你挑选最拿手的25个各种菜,最多25个菜,研究好,研究透。等以后你开的饭店多了,就知道为什么了。你的徒弟们,可以派一批到草池中学来练习,这里1万人吃饭,还怕练不出手艺?”
“姐姐,以后的食堂多给黄师傅的徒弟些位置,把草池中学的饭菜质量提上来。”
黄师傅握住蔡国的手“小老弟啊,你这一声是惊天动地啊,我下我是了解大概了,我回去吧资料翻出来,我两爷子研究三天再说,这段时间我狂妄了啊,老弟,多谅解啊”
“晚上一起吃饭,喝两杯,到时候,蔡琳来喊你。”