饭后，陈沫去房和客服妹聊了聊近况、了解客户的所思所想。

目前店的生意并不好，入不敷出。一台电脑同时开着三间店的页面，虽然有点卡，但足以办公了。

不过这只是暂时的，很快一台电脑就不够用了。因为——支付宝已经出现了。

在支付宝出现之前，淘宝店的业绩普遍不好，原因在于付款方式得不到好的解决。

如果卖家先发货，买家收到货再去银行汇钱，卖家有钱货两空的可能；如果买家先汇钱，卖家再发货，买家同样有钱货两空的可能。

支付宝就是为了平衡卖家先发货还是买家先付钱的矛盾创立的。据陈沫所知，支付宝从出现到发展成独立的第三方支付平台仅仅用了一年左右的时间，其发展速度可见一斑。

支付宝的出现可以说是淘宝井喷式发展的开关，从10月份的某天突然出现到现在不到两个月的时间，店的订单已经翻了两倍了。照这个速度下去，店下个月的盈利就能赶上支出。

根据店队长和快递公司最新的谈判结果，订单量越多货物单价就越低，订单增长的同时物流成本还在降低，这利润不也是井喷式增长吗？

“老板，你什么时候买电脑啊？以前一天都等不到一个客户咨询，现在都快忙不过来了，电脑还时不时的卡几下！”

客服妹皱着一张包子脸，委屈的看着陈沫。好似在解释：我没及时回复客户不是我的问题哦，是询问的人太多，电脑又卡。

陈沫笑了笑说，“放寒假就买，你再坚持坚持。”

前几个月店队就属客服妹最悠闲，每天守在电脑前看看视频聊聊天，还有轮值的人白班夜班换着来，平时请假也方便。

风水轮流转，现在店队就属客服妹最忙碌。尽管大部分人都只是问问，但作为客服，她们得不厌其烦、态度友好的回复每一位客户。

前后落差太大，两个妹子最近都有点怨言。陈沫看破不戳破，她们能及时调整心态自然最好，如果不能，大不了换了就是。

这附近多的是大学生，招人很容易。

客服妹撇了撇嘴，嘟囔道：“早买晚买都是买嘛……”

陈沫又笑了笑，但这次的笑容多了一点不易察觉的坏笑，“即便买了也不会多请客服。一台电脑用于订单量较大的青衿之城店，另一台用于另外两间店。这样电脑就不会卡、影响工作效率啦！”

“……啊，老板，别啊……”

陈沫无视她的哀嚎，转身离去。

增加员工的数量是必须的，但现在还为时过早。说到底，店的运营成本低，如果不是陈沫没时间亲自上手，她找两个帮手从头到尾包干了多好，又何必请这么一堆人增加人力成本……

陈沫双手揣兜，走回房间拿出素描纸和炭笔。

唉，又要到上交服装设计图的时间了，她这么忙，全班垫底不是很正常嘛……