“淦！现在狗东的客服都开始屏蔽关键词羊力了！”

“这群客服就像是机器人一样，自动提示羊力不是代言人而只是参加了直播活动，你特么跟我闹呢？广告是不是你们做的？博文是不是狗东官号发的？羊力扫楼被女cEo总裁亲自接待难道是假的？”

扫楼，原指销售等职业对某一写字楼逐楼层地挨家挨户拜访，或者是逐家投放工作简历。

用在这里，则指的是羊力之前在狗东总部大楼内逐层探视员工，和狗东员工们合影留念的事情。

“你们才只是被骂，这里直接有客服xxN骂人了！”

（用户与狗东客服聊天截图：用户：“工号发给我”

客服：

“n”

“”

“s”

“l”

“嘻嘻”）

（用户与狗东客服聊天截图二：用户：“我就在这，一小时内不给我解决，我直接打电话投诉，这是我的底线！”

客服：“消消气小主” “您别死翘翘”）

接下来还有嘲讽用户年纪小，“您读几年级啦”、“偷拿妈妈手机玩不好哦”

暗讽用户太“作”了，“确实不建议您这么作哦，目前没有更好的处理方案哦。”

已读不回，直接放出用户手机号码，明面上表示我们会通过手机和你交流，实际上是说你的个人信息我全都有。

简单粗暴一点的就是“你有病。”

更有人曝出狗东内部工作群里的截图，狗东零售客户体验与服务部：“目前方案，平台支持主动通过关键词查删涉及羊力的相关恶意差评，已有关键字：羊力、代言、拳师、木易主力、普信男。”

诚邀各位入驻商家积极与用户对线，不要怕恶意差评。

……

“沟槽的逆天狗东，这是彻底疯了吗？前有客服开盒网暴用户，后面直接不装了开启对线？”

“据内部人员透露，他们现在的客服部直接取消了差评业绩考核，现在大伙可以享受纯粹的激烈斗争了！”

“让我想到了那张经典的图（严禁打骂顾客，违者罚款二十），狗东甚至更过分，一分不罚，客服放飞自我。”

“相信我，这个事绝对绝对会成为行业例子的。客服行业的地震。以后客服宁可用AI也不用集美，现在行业主流也是去客服化，用AI只是损失部分客户，用集美是真的要命。”

“并习习：发生什么事了？怎么突然多出来这么多用户订单？”

“还隔这和客服对线呢？退个会员能有多少钱，建议大家直接把狗东金融里的钱都取出来！”

金融！

每一名对线的网友茅塞顿开，拨云见日。

对啊，这种互联网大厂最喜欢搞金融这种稳赚不赔的买卖了！所有人都要掺和一脚。

过去我们和二游厂商对线的时候之所以拿他们没什么办法，无非就是因为现在没有出现“明文退款”的法律条文！

自己抽出来的角色被削弱、人设崩塌、被拉去凑cp拥有自己的生活，

购买的皮肤惨遭和谐，甚至大部分还都是厂家自我和谐，补偿却只有一点点。

除了五雷网络这种服务型厂商会提供全额退款以外，其他游戏装死也就过去了。

玩家拿他们一点办法都没有。