俩人一前一后地來到了二楼餐厅，二楼餐厅的老板不认识李鸿晖，他坐在餐厅门不远的一张餐桌上喝茶。

“每天入住率还是沒有超过40%，你们都有什么办法提高客房的入住率吗，”李鸿晖向赵湘霜和覃宣宣道。

“说说看，采用怎样的新颖方法來吸引旅客，”李鸿晖饶有兴趣地问道。

“是，总经理，我与赵湘霜和覃宣宣是同班同学，我们一起入学，一起毕业，我们都是学经济管理的，我还兼修会计专业，”胡华颖回道。

“叫她过來，让我看看，是不是，中南财经大学经济系毕业都是高材生美女，”李鸿晖笑道。

“总经理，客房今天入住率目前只有25%，晚一些还会有客人來，一般每天都有32%的入住率，”赵湘霜回道。

“谢谢总经理，”胡华颖谢道，她慢慢地坐了下來。

胡华颖向坐在咖啡桌旁边的李鸿晖半躬身道：“总经理好，”

“开麻将房、ok房等等，都是各酒店、饭店用烂的方法，早已过时了，我们应该采用更加新颖的方法，”赵湘霜见李鸿晖看着自己，知道已把他的注意力集中到自己的身上，她又道：“我们采用‘特价房’、‘钟点房’、‘商务房’和‘多功能房’，”

俩人下到一楼，來到了客房大堂，大堂经理赵湘霜立即迎上：“总经理好，”她与覃宣宣打了一个招呼。

李鸿晖沒有注意到覃宣宣的的表情变化，边走边问：“这些美女有沒有被人欺负，”

“让你去管理餐厅如何，与覃宣宣搭档，”李鸿晖问道。

兼修会计专业，使李鸿晖眼睛一亮，但他并沒有继续这个话題，而是问道：“你对龙珠大酒店客房部的服务总台和大堂有什么看法，”李鸿晖问道。

俩位美女互相一眼，覃宣宣向赵湘霜点点头，赵湘霜立即陷入了沉思，思忖片刻，赵湘霜抬起头來，对李鸿晖道：“帅哥总经理，提高房间的入住率，必须采用新颖的方法來吸引旅客，”

“什么，帅哥，你不要吓唬我，我很脆弱的，”赵湘霜茫然道。

“你也是中南财经大学毕业的，”李鸿晖问道。

“哦，晚一些还会有客人來，”李鸿晖似自言自语道。

赵湘霜立即跑到总台，叫來一位美女，俩人走进咖啡厅，赵湘霜向美女道：“华颖，这是总经理，”

“基本上都有十多、二十对左右，”赵湘霜不好意思地回道，那个时间段來开房的客人，都带着美女，肯定是开房寻找的温柔，她一个未婚美女说这种事情，总是有些难为情。

“胡华颖，，”赵湘霜立即答道。

走出了二楼餐厅，看了一眼最西面的西餐厅，李鸿晖摇了摇头，自顾自地道：“看來中国人还是喜欢中餐，西餐对中国人來说，还不怎么习惯，走，美女，陪我去大堂看一看，龙珠大酒店五大美女之一的大堂经理，”

“难道本帅哥不是男人啊，爱美之心，人皆有之，本帅哥也不会例外，”李鸿晖的回话很有深意，发人深省，让覃宣宣兴奋不已。

李鸿晖來了兴趣了：“说说，怎样的‘特价房’、‘钟点房’、‘商务房’和‘多功能房’，”

二楼餐厅的经营情况稍微好一些，已有12间包厢坐有食客，刚才又有顾客要了两间包厢，看來二楼承包给这位广东老板还是对的，人家经营有特色，生意自然而然地就会好起來，广东老板发财，大酒店的承包费也说水涨船高了。

“人数一般有多少，”李鸿晖问道。

胡华颖柔声道：“我认为总台的接待工作应该更灵活一些，提供的服务项目可以更多一些，”

“比如……”李鸿晖问道。

“我们可以让入住大酒店的旅客坐在沙发上办理入住手续，由总台服务员先把一杯杯热茶端至旅客面前，在沙发的茶几上为旅客办理入住酒店手续，另外，在服务台外免费为入住酒店的旅客提供便客服务，或是提供雨伞，或是免费代办机票、车票等等温暖服务，让旅客有宾至如归的感觉，”胡华颖解说道。

“嗯，很有特色，明天就照着刚才你的说法，写一份可行性报告给我，待我签阅后，就……就交给你负责实施吧，”李鸿晖点头道。

“是，总经理，再见，”胡华颖向李鸿晖告辞后，回到了总台，继续构思自己未完的服务总台设想，最近转码严重，让我们更有动力，更新更快，麻烦你动动小手退出阅读模式。谢谢